PLANET TS CRM aiuta l'azienda ad analizzare, gestire e ottimizzare i rapporti con i clienti, fornitori, prospect e ogni altro contatto utile.

Più in dettaglio, PLANET TS CRM permette di gestire le informazioni sui clienti, raccogliendole da svariati canali di comunicazione, che possono spaziare dai contatti telefonici, ai siti web, all'e-mail, ai canali social.

PLANET TS Work-Flow automatizza i processi lavorativi integrandosi con le logiche aziendali.

La flessibilità di PLANET TS Work-flow consente di definire per ogni azione gli intervalli di tempo e il ruolo che ogni utente coinvolto ricopre, al fine di aumentare la produttività del singolo, garantire la riservatezza delle informazioni e, al contempo, mantenere la sicurezza nei processi lavorativi.